HİZMET
Teknik servis talebi, cihazın verdiği belirtinin doğru anlaşılmasıyla başlar. Model bilgisi, ekran uyarısı ve sorunun hangi aşamada görüldüğü birlikte değerlendirilir.
Servis Talebi OluşturCihazın çalışma döngüsünü etkileyen su, ses, sıcaklık veya program belirtisi varsa ayrıntıyı paylaşmanız doğru işlem planına yardımcı olur.
Çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırın için talep alınır. Uygunluk, cihazın durumuna göre değerlendirilir.
Su alma, yıkama, sıkma, ses ve sızıntı belirtileri için bakım ve onarım desteği.
Servis kapsamı →Kurutma performansı, program, ısı ve sesle ilgili belirtiler için teknik değerlendirme.
Servis kapsamı →Su alma, yıkama, tahliye ve kurutma sorunları için servis desteği.
Servis kapsamı →Soğutma, ses, buzlanma ve sıcaklık düzeniyle ilgili arıza değerlendirmesi.
Servis kapsamı →Isınma, pişirme programı ve çalışma düzeni sorunları için teknik destek.
Servis kapsamı →Teknik servis talebi, cihazın verdiği belirtinin doğru anlaşılmasıyla başlar. Model bilgisi, ekran uyarısı ve sorunun hangi aşamada görüldüğü birlikte değerlendirilir.
Cihaz türü, model, belirti, sorunun başlangıç zamanı ve il/ilçe bilgisi paylaşılmalıdır.
Cihaz türünü ve yaşadığınız sorunu paylaşın; talebinizi birlikte netleştirelim.
Görseller, cihaz ve teknik destek sürecini açıklamak için kullanılmaktadır.